Performance Support

Performance Support in het gevangeniswezen

De Dienst Justitiële Inrichtingen heeft een nieuwe systematiek van Roosteren geïntroduceerd.

M-Learn is gevraagd om door middel van praktijkgerichte e-learnings de medewerkers in het gevangeniswezen (bewakers, planners en leidinggevenden) te leren roosteren.

Roosteren is een kritisch proces. Dit komt omdat een verkeerd rooster kan leiden tot onveilige situaties wanneer niet de juiste personen zijn ingedeeld.

In de e-learning leren medewerkers hoe ze moeten meeroosteren. In de praktijk betekent dit dat iedere medewerker in eerste instantie zelf verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen rooster.

Goed opleiden is hierbij van essentieel belang, omdat fouten in het rooster kan leiden tot problemen.

Opbouw van de e-learning

De e-learning bestaat volledig uit casussen. In iedere casus wordt een onderdeel uit de praktijk behandeld.

Hierin leert de deelnemer hoe een rooster wordt gemaakt, hoe gaten in het rooster worden opgelost en hoe er wordt omgegaan met verzuim en ziekte.

Roosteren is een complex proces. Door medewerkers een realistische e-learning te geven wordt het een stuk eenvoudiger gemaakt.

In totaal hebben ongeveer 10.000 medewerkers de opleiding gevolgd. Het nieuwe proces succesvol geïmplementeerd.

Is er bij jou een reorganisatie op komt? En wil je je medewerkers nieuwe werkzaamheden leren? Vraag dan een demo aan.

Wil je je medewerkers verder professionaliseren?

Een traject bij M-Learn begint altijd met een gratis demonstratie. Hierin krijg je te zien wat de mogelijkheden zijn. En denken we samen na over de vraag welke oplossing voor jou het beste is.